Bij UrbinD=sign bestaat de mogelijkheid om uw geld terug te krijgen, wanneer uw aankoop onverhoopt tegenvalt of wanneer de bestelling om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoet.
Retourneren werkt als volgt. Wanneer u een product, dat u heeft gekocht via Urbindsign.nl aan Urbind=sign retourneert, krijgt u het complete aankoopbedrag teruggeboekt op uw bankrekening. Dit gebeurt binnen 8 tot uiterlijk 14 werkdagen nadat het product door UrbinD=sign is ontvangen.
Omdat UrbinD=sign verzendkosten in rekening brengt bij de door u geplaatste bestelling, zal deze niet in mindering worden gebracht bij de terugboeking van het aankoopbedrag op uw rekening.
Wanneer u een product wilt retourneren, kunt u dit het beste doen per aangetekende Post door PostNL. De door u gemaakte retour kosten zijn niet voor rekening van UrbinD=sign.