Retourneren of ruilen.

U heeft een afkoelingsperiode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering, onder de volgende voorwaarden:

  1.  De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail te worden aangemeld.
  2.  De retour gezonden artikelen dienen het liefst in originele verpakking, of anders degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd, vergezeld van (een kopie van) de factuur.
  3.  De koper krijgt in dit geval naar wens een vervangend artikel toegestuurd of het aankoopbedrag terug.
  4.  Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door UrbinD=sign niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
  5. Wij sturen u een retouretiket per e-mail welke u kunt gebruiken op uw retourpakket (Op kosten van urbindesign), reeds betaalde bedragen worden binnen 8 werkdagen aan u terugbetaald.
  6.  Print het formulier uit voor retourzending. Klik op PDF pdf klantenservice urbinsthings urbindesign 
  • LET OP! Indien u geen retour-formulier invult en meestuurt in de retourzending, kunnen wij de retour gezonden artikelen niet in behandeling nemen.
  • Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, zal UrbinD=sign zorgen voor het verzenden van de juiste artikelen. Ook vergoedt UrbinD=sign de gemaakte frankeerkosten (postzegel) volledig, tenzij de klant zelf een verkeerd product heeft besteld.
  • Uitzonderingen een product kan niet geruild of geretourneerd worden indien: Producten beschadigd, gebruikt of incompleet zijn, artikelen uit onze sale en superdeals
  • Retouradres. UrbinDesign. T.a.v. klantenservice | retouneren, van Schravendijkplein 18, 3131GW, Vlaardingen.

< Klantenservice

© 2006 - 2020 UrbinDesign Innovation Living Banken, Kragelund, Bel Air Fifties Furniture, lampen en verlichting | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel